淮安市通威汽車租賃服務有限公司
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淮安租車出行已經是十分普遍的一個現(xiàn)象,但是偶爾會出現(xiàn)一些特殊情況,比如說因為租賃公司檢修、維護沒有到位而造成駕駛過程中車輛出現(xiàn)故障,老手可能不慌不忙的就靠邊停車撥打租賃公司的電話了,但是對沒有經歷過這種問題的人來說,很容易犯自行維修的錯誤。
自行維修發(fā)生事故的車輛,在還車時還要承擔因配件質量、維修質量等問題導致的檢測費和返修費,修好了還好說,修不好可能還會造成二次損壞,賠償更多。下面淮安租車公司總結了幾個常見的租車過程中出現(xiàn)故障的應對方法,希望對大家有所幫助。
1、無法啟動
如果在租車過程中,車輛停止后無法再次啟動,不要想著自己打開引擎蓋進行檢查,首先要給租賃公司打電話,在服務人員的指導下進行車輛檢查,如果還是不能啟動車輛,就請租賃公司派專人前來救援,并提供替換車輛。
2、異常響動
出現(xiàn)異常響動后立即在安全地帶停車,將警示牌擺放到車后方,判斷響動來源并聯(lián)系租車公司取得相應指引和幫助。無法判斷故障或判定故障嚴重時要申請救援和換車,不能繼續(xù)使用異常車輛。
3、油液滲漏
當出現(xiàn)油液滲漏現(xiàn)象的時候,首先要做的就是在安全地帶靠邊停車熄火,并正確擺放警示牌,然后與租車公司聯(lián)系救援,如果問題嚴重要申請更換車輛,并拒絕使用簡單維修過的車輛,以免再次出現(xiàn)滲漏問題。
4、儀表臺故障燈報警
如在駕駛過程中出現(xiàn)儀表臺故障燈報警,懂得什么意思的小伙伴可以通過指示燈進行判斷那里出現(xiàn)問題,然后和租賃公司聯(lián)系后在指導下進行簡單調試,不懂的也可以先聯(lián)系租車公司,如果經指導仍不能解決問題,要向租賃公司申請救援和更換車輛。
5、自動熄火
如果出現(xiàn)自動熄火的現(xiàn)象,首先要判斷是因為駕駛技術不行導致的手動擋車輛熄火,還是因使用的汽油劣質導致的發(fā)動機熄火,前者可以調整駕駛心態(tài)和駕駛方式,后者就需要聯(lián)系租賃公司前來救援,而且一般這種因所加汽油導致的自動熄火問題維修時間較長,需要及時更換車輛保證繼續(xù)出行。
6、涉水熄火
當?shù)缆烦霈F(xiàn)雨后積水現(xiàn)象,能避還是避開的好,如果不小心涉水行駛,并造成涉水熄火,嚴禁再次點火啟動,應馬上將車掛空檔,推離水浸區(qū),并在租車公司服務人員的相應指引和幫助下再次啟動車輛,或者申請救援。
通過以上內容可以看出,租車過程中出現(xiàn)故障首先要做到的就是不慌不忙,在安全地帶將車輛靠邊停車,并立刻與汽車租賃公司進行聯(lián)系,小問題可以在電話指導下進行簡單的維修調試,無法調試就要申請救援和更換車輛,切不可自行維修,否則一旦出現(xiàn)后續(xù)故障就可能不是錢的問題了。